Alterando o cartão SIM do seu iPhone: o método e a alternativa sem bandeja

Onde fica a bandeja do chip no seu iPhone?

Essa é a primeira perda de tempo: a bandeja mudou de lado ao longo das gerações. A Apple publica a lista oficial, e a linha se divide entre o iPhone 11 e o iPhone 12.

Lado esquerdo: iPhone 12, 12 mini, 12 Pro e Pro Max, e todos os modelos posteriores, iPhone 13, 14, 15, 16 e 17, incluindo as variantes Plus, Pro, Pro Max e "e".

Lado direito: iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max, além de todos os modelos anteriores, desde o iPhone XS, XR e X até o iPhone 8, 7, 6s e modelos mais antigos.

Fonte: Suporte Apple, remover ou trocar o cartão SIM no seu iPhone, consultado em 22 de agosto de 2026.

Se você não conseguir encontrar nenhum furo ou entrada em qualquer uma das bordas, não é um defeito de fabricação: o seu modelo simplesmente não possui bandeja, e funciona apenas com um eSIM. Mais informações abaixo.

Como abrir a bandeja e trocar o cartão

A operação requer um único acessório: a ferramenta de ejeção enviada na caixa original. Ninguém sabe onde ela está cinco anos depois, então um clipe de papel desdobrado faz exatamente o mesmo trabalho.

Encontre o pequeno orifício na borda, no lado direito para o seu modelo. Insira a ponta perfeitamente reta e empurre com firmeza, mas sem forçar, em direção ao interior do telefone. A bandeja saltará alguns milímetros, então você a puxará com os dedos.

Coloque o novo cartão na bandeja. Um entalhe em um dos cantos significa que ele só encaixa de um jeito: se ele não ficar plano por conta própria, está do lado errado, não o pressione.

Reinsira a bandeja da mesma forma que ela saiu, totalmente para dentro. Ela também só encaixa em uma posição. A rede geralmente volta em questão de segundos, às vezes após uma reinicialização.

O conselho do rato: Faça isso sobre uma mesa, nunca de pé sobre um piso de cerâmica ou em um aeroporto. Um nano-SIM mede 12 por 9 milímetros e pula surpreendentemente bem. A bandeja, por sua vez, entorta se você pisar nela.

Qual formato de cartão SIM um iPhone utiliza?

Todos os iPhones desde o iPhone 5 usam um nano-SIM, o menor formato físico do mercado. Não adianta procurar por um micro-SIM ou mini-SIM, eles não cabem.

Se a sua operadora enviar um cartão "triple-cut", o nano-SIM é o menor dos três: basta destacá-lo do suporte de plástico empurrando pela parte de trás.

Um caso especial permanece, herdado dos mercados asiáticos: A Apple afirma que alguns iPhones vendidos em Hong Kong e Macau utilizam dois cartões nano-SIM na mesma bandeja, em vez do eSIM. Uma unidade importada desses mercados, portanto, comporta-se de forma diferente de um modelo europeu.

O que você perde ao trocar de cartões SIM?

Nada, na grande maioria dos casos, e é a preocupação mais comum. Em um iPhone, seus dados não são armazenados no cartão SIM. Fotos, aplicativos, mensagens e configurações residem na memória do telefone e no iCloud.

Contatos também não, com uma única exceção. Eles estão vinculados à sua conta iCloud, não ao chip. O único caso em que os contatos realmente ficam no cartão é em um telefone muito antigo de onde eles foram importados anteriormente. Se este for o seu caso, em Ajustes, depois Contatos, há uma opção de importação antes de você remover o cartão.

O que você perde ao remover o chip é a própria linha: seu número, chamadas e mensagens. O telefone continua perfeitamente utilizável via Wi-Fi enquanto isso.

A bandeja não sai ou a rede não volta

Três bloqueadores cobrem quase todos os casos, e nenhum deles justifica a imposição.

A bandeja resiste. Em nove em cada dez vezes, a ponta não está reta o suficiente ou não foi empurrada o suficiente. Tente novamente, perpendicular à borda. Se a capa do telefone sobrepuser a borda, remova-a primeiro: é a causa mais frequente.

Sem rede após a troca. Ative e desative o Modo Avião, o que força uma nova busca de operadora. Se nada aparecer, desligue e ligue o telefone. Verifique também se o cartão está bem assentado na bandeja; um cartão levemente inclinado pode não fazer contato.

"SIM inválida". A mensagem quase sempre sinaliza um telefone bloqueado pela operadora: ele recusa o chip de um concorrente. O desbloqueio é solicitado à operadora original, sem custos após o término do período de fidelidade.

E se você nunca mais tivesse que abrir a bandeja?

Esse é o ponto que os tutoriais clássicos ignoram. Desde o iPhone XS, todo iPhone suporta a eSIM, um cartão SIM baixado diretamente no telefone. Sem bandeja, sem clipe de papel, sem cartão para perder.

A Apple está claramente seguindo nessa direção: alguns iPhones vendidos recentemente nos Estados Unidos não possuem mais gaveta e são ativados apenas com um eSIM. O cartão plástico está com os dias contados.

Na prática, dois casos de uso substituem a troca de chip. Você pode converter seu chip atual em um eSIM se sua operadora permitir, o que libera a gaveta para sempre. E, acima de tudo, para uma viagem, você pode adicionar um eSIM local enquanto mantém sua linha de casa ativa: não é mais necessário fazer malabarismos com dois cartões físicos ou correr o risco de perder o seu no exterior.

Para descobrir se o seu modelo é compatível, o verificador de compatibilidade eSIM responde marca por marca. No iPhone, o teste mais rápido continua sendo discar *#06#: se um número EID aparecer, seu telefone suporta eSIM.

O conselho do rato: Antes de viajar para o exterior, não remova o seu cartão SIM de casa para inserir um local. Você perderia o seu número durante toda a estadia, e um cartão guardado em um nécessaire se perde com uma facilidade incrível. Um eSIM de viagem junto com a sua linha habitual resolve ambos os problemas.

Escolher um eSIM em vez de um chip local ao viajar

Se a sua mudança de cartão SIM foi motivada por uma viagem ao exterior, o eSIM é quase sempre a melhor escolha: ele é instalado antes da decolagem, de casa, e o seu número continua acessível.

O mercado tem cerca de vinte provedores, entre Airalo, Holafly, Saily, Ubigi, Nomad, Yesim e voilà. Cada um tem o seu posicionamento, entre dados ilimitados, cobertura multi-países e preço por gigabyte. A voilà, por exemplo, posiciona-se no custo-benefício, com um eSIM que é fácil de instalar e um aplicativo de fácil uso, e suporte ao cliente humano acessível 24/7.

A escolha certa depende do seu destino, do seu volume de dados e da duração da estadia. Esse é o equilíbrio que o comparador resolve, com preços verificados manualmente: a página de operadoras e provedores de eSIM comparados oferece a visão geral, destino por destino.