VoLTE (Voice over LTE)
VoLTE (Voice over LTE) transporta chamadas de voz através da rede 4G, em vez das antigas redes 2G e 3G utilizadas historicamente para voz. Na prática: as chamadas ligam mais rapidamente, a qualidade do áudio é superior (HD) e, acima de tudo, permanece em 4G/5G durante uma chamada em vez de regressar para 3G.
Porque é importante ao viajar
Cada vez mais países estão a desligar as suas redes 2G e 3G para reatribuir o espetro ao 4G e 5G. Nesses países, um telemóvel ou um plano sem VoLTE simplesmente não consegue fazer ou receber chamadas comuns: resta apenas a utilização de dados. A Europa segue o mesmo caminho, com um encerramento gradual do 2G e, posteriormente, do 3G ao longo dos próximos anos.
Para um viajante com uma eSIM apenas de dados, o VoLTE não altera nada quanto ao uso de dados (WhatsApp, videochamadas). Diz respeito à sua linha principal: verifique se o VoLTE está ligado nela e se a opção “chamadas 4G” da sua operadora está ativa, antes de se deslocar para um país sem 2G/3G.
O equívoco
"VoLTE é uma opção de conforto, pode prescindir dela."
Isso era verdade há dez anos. Num país que desligou o 2G e o 3G, o VoLTE é a ÚNICA forma de fazer uma chamada móvel comum. Sem isso, o telefone mostra sinal, mas as chamadas falham ou simplesmente não ligam a lado nenhum.
O que muda quando comparas
Numa eSIM apenas para dados, a questão nem sequer surge: de qualquer forma, não há chamadas comuns. Nas raras eSIM de viagem que incluem voz, verifique se o VoLTE é suportado no país de destino: é isso que decide se as chamadas passarão numa rede moderna.
Compare os planos eSIM por destinoA dica do rato: Antes de partir para o Japão, Singapura, Austrália ou Estados Unidos (países com pouco ou nenhum 2G/3G), dedique 30 segundos às definições: Dados Móveis, Opções, Voz e Dados, e verifique se o VoLTE ou “4G” está ativado na sua linha principal. Isso evita a desagradável surpresa na primeira chamada.
Veja também
Perguntas frequentes
Como posso saber se o meu telemóvel suporta VoLTE?
Todos os smartphones compatíveis com eSIM suportam a tecnologia no hardware. O que importa é a ativação: no telefone (definições de Voz e Dados) e junto do operador (opção de chamadas 4G, incluída na maioria dos operadores). Em caso de dúvida, a área de cliente do seu operador indica essa informação.
O VoLTE utiliza os meus dados móveis?
Não. As chamadas VoLTE viajam através de um canal de voz dedicado da rede 4G: elas são contadas como chamadas comuns pelo seu plano, não como dados. Isso é diferente das chamadas do WhatsApp ou FaceTime, que consomem dados.
Qual é a diferença entre VoLTE e VoWiFi?
O mesmo princípio, redes diferentes: o VoLTE transfere a chamada através de 4G, o VoWiFi (chamadas via Wi-Fi) através de uma ligação Wi-Fi. No estrangeiro, o VoWiFi permite que continue contactável no seu número sem rede móvel doméstica, através do Wi-Fi do hotel.