eSIMrat
Análise Maya Mobile
3,9 / 5eSIMrat score
eSIM global ilimitada com cobertura em 180 destinos, em 4 durações (3 a 30 dias). Dados 4G/5G, 5 GB/dia em velocidade máxima e depois 3 Mbps, variantes para cruzeiros disponíveis.
ESIMRAT10- REDE
- 4G / 5G
- CHAMADAS / SMS
- Não
As nossas notas, critério por critério
Preço por GB
3,5Um preço global: € 8,49 por 3 dias, € 16,99 por 7, € 23,79 por 14, € 42,49 por 30. Imbatível num itinerário de vários países, caro para um único país face aos planos de volume fixo.
Cobertura
4,3180 destinos num único perfil no catálogo da esimrat, 5G em mais de 125 países de acordo com a Maya. Os cruzeiros cobertos pela marca não estão listados na esimrat.
App
4,4App Maya em iOS e Android: verificação de compatibilidade, instalação em poucos minutos, um interruptor de Modo de Viagem que inicia o plano à chegada.
Suporte
4,5Apoio humano via WhatsApp 24/7, sem bots ou tickets, de acordo com a marca. Trustpilot: 4.5 de 5 em mais de 12.000 avaliações, respostas rápidas são frequentes.
Transparência
3,7Os preços estão em euros e dólares. A folha do plano indica 5 GB por dia em velocidade máxima e depois 3 Mbps, enquanto a página inicial fala em ilimitado sem limitação de velocidade: o que conta é a folha do plano.
Flexibilidade
3,0Nada para escolher senão a duração: 3, 7, 14 ou 30 dias, sem planos por país ou de volume fixo, sem chamadas ou SMS. Partilha de Internet incluída.
Nota técnica
Uma visão geral do desempenho de Maya Mobile em todos os critérios de 6
Como pontuamos
Esta pontuação é da própria eSIMrat, não é uma média das avaliações dos clientes. Abrange seis critérios que avaliamos nós próprios com base na cobertura real do catálogo, nos preços que registamos e em testes de compra e instalação. Recebemos uma comissão sobre as vendas efetuadas através dos nossos links: isto não altera nem a pontuação nem a ordem dos nossos rankings, que permanecem ordenados pelo preço por GB.
O veredicto da eSIMrat
A Maya Mobile vende um único produto: uma eSIM global ilimitada em 180 destinos, por 3, 7, 14 ou 30 dias, com partilha de dados e suporte humano via WhatsApp 24 horas por dia. É a opção mais simples para uma viagem que atravesse vários países, e as 12.000 avaliações no Trustpilot com 4,5 de 5 elogiam maioritariamente o serviço de apoio ao cliente. Para uma estadia num único país, um plano de volume fixo quase sempre custa menos, e o ilimitado inclui um limite de 5 GB por dia em velocidade máxima, seguido de 3 Mbps.
Bom para
- Rotas multi-países numa única eSIM
- Viajantes que não queiram estimar o seu consumo
- Aqueles que pretendem apoio humano acessível via WhatsApp a qualquer hora
Menos adequado se
- Fica num único país e compara o preço por GB (→ Roamify)
- Quer o melhor valor num país específico, com uma eSIM fácil de instalar, uma aplicação intuitiva e suporte humano 24/7 (→ voilà eSIM)
- Ultrapassa os 5 GB por dia em streaming ou partilha de Internet (→ Holafly)
- Precisa de chamadas ou SMS nativos (→ Roamify, em alguns países)
Prós e contras
Prós
- Uma eSIM para 180 destinos, o mesmo preço em todo o lado
- Apoio humano via WhatsApp 24/7, com uma classificação de 4,5 de 5 baseada em mais de 12.000 avaliações no Trustpilot
- Partilha de Internet e VPN permitidas
- Prices in euros and dollars, no conversion
- App com uma verificação de compatibilidade antes da compra
Cons
- Caro para uma estadia num único país: € 16,99 por semana, quando 5 GB custam menos de € 10 com a maioria dos concorrentes
- Ilimitado com limite de 5 GB por dia em velocidade máxima, depois 3 Mbps
- Apenas quatro durações, sem planos por país ou de volume fixo
- Sem chamadas ou SMS
Como instalar a sua eSIM com Maya Mobile
Compre o seu plano
Descarregue a aplicação Maya (iOS ou Android) ou compre em maya.net. Escolha apenas a duração: a eSIM é a mesma para todos os 180 destinos.
Escolha o seu destino
Escolha 3, 7, 14 ou 30 dias. Não há país ou volume para selecionar.
Digitalize o código QR
Pague e digitalize o código QR para instalar a eSIM.
Fique ligado
Ative a ligação quando aterrar. Só isso.
Se algo correr mal
Execute primeiro a verificação de compatibilidade na aplicação Maya, depois instale através de Wi-Fi. Se falhar, o suporte responde no WhatsApp 24/7 através do botão de ajuda no site ou na aplicação.
Ative e desative o Modo de Avião. Verifique se o eSIM da Maya Mobile está selecionado para dados móveis nas suas definições. Ative a itinerância de dados. Reinicie o telefone. Se nada mudar, altere a seleção de rede para manual e escolha outro operador.
Consulte o consumo por aplicação nas definições do seu telemóvel para identificar as aplicações que consomem mais dados. Desative as atualizações automáticas e a reprodução de vídeo em alta resolução. Os seus dados restantes podem ser consultados na sua conta Maya Mobile, ou na respetiva aplicação, caso exista.
A eSIM é instalada através da aplicação Maya após a compra. Se o perfil não aparecer, envie uma mensagem ao suporte via WhatsApp: uma análise no Trustpilot de junho de 2026 refere que um código QR nunca foi recebido, por isso, tente esse canal em vez do e-mail.
O que os utilizadores dizem
Avaliações sintetizadas da App Store, Google Play e feedback online. Não republicamos as avaliações palavra por palavra: resumimos a tendência.
- ★★★★★Trustpilot
Cliente de longa data: um plano ativado prematuramente por engano foi substituído gratuitamente pelo suporte no espaço de uma hora.
- ★★★★★Trustpilot
Regra de ativação mal interpretada: reembolso imediato concedido pelo serviço de apoio ao cliente, depois nova compra sem qualquer problema.
- ★★★★★Trustpilot
Serviço considerado acessível para as férias, cobertura de rede fiável durante toda a viagem.
- ★☆☆☆☆Trustpilot
O código QR nunca foi recebido após o pagamento, e várias tentativas de contacto por e-mail e chat ficaram sem resposta.
Alternativas a Maya Mobile
Maya Mobile não é a única opção. Dependendo das suas prioridades, vale a pena comparar estes fornecedores.
voilà eSIM
Comparado com eSIMrat
Yaalo
Comparado com eSIMrat
Qrispy
Comparado com eSIMrat
Esimzon
Comparado com eSIMrat
eSIMNEXA
Comparado com eSIMrat
eSIM Card
Comparado com eSIMrat
Yesim
Comparado com eSIMrat
Airalo
Comparado com eSIMrat
Ubigi
Comparado com eSIMrat
Saily
Comparado com eSIMrat
GoMoWorld
Comparado com eSIMrat
eSIMo
Comparado com eSIMrat
Roamify
Comparado com eSIMrat
Holafly
Comparado com eSIMrat
Sim Local
Comparado com eSIMrat
Nomad
Comparado com eSIMrat
Roamic
Comparado com eSIMrat
eSIM4Travel
Comparado com eSIMrat
Billion Connect
Comparado com eSIMrat
Simify
Comparado com eSIMrat
Esimatic
Comparado com eSIMrat
Voye Global
Comparado com eSIMrat
eSIMX
Comparado com eSIMrat
ByteSIM
Comparado com eSIMrat
GlocalMe
Comparado com eSIMrat
eSIMPal
Comparado com eSIMrat
eTravelSim
Comparado com eSIMrat
ChillSim
Comparado com eSIMrat
Roamix
Comparado com eSIMrat
eSIMGlobe
Comparado com eSIMrat
Perguntas frequentes
Existe apenas um plano, global e ilimitado: € 8,49 por 3 dias, € 16,99 por 7 dias, € 23,79 por 14 dias e € 42,49 por 30 dias, válido em 180 destinos. Para uma semana na Europa num único país, um plano de volume fixo de outro fornecedor custa menos.
Sim, as FAQ da Maya indicam que o tethering é totalmente suportado, dentro do limite de 5 GB por dia em velocidade máxima.
Uma eSIM funciona na maioria dos smartphones lançados após 2019: iPhone XS e posteriores, Samsung Galaxy S20 e posteriores, Google Pixel 3 e posteriores. O seu telefone deve estar desbloqueado para qualquer operadora. A nossa página de telefones compatíveis com eSIM lista os modelos.
Sim. A maioria dos smartphones mais recentes permite utilizar um SIM físico (chamadas, SMS, o seu número) e um eSIM da Maya Mobile (dados móveis) em simultâneo. Mantenha o seu número habitual e utilize o eSIM para a Internet.
Os pedidos são feitos através do suporte via WhatsApp. Várias críticas de 2026 no Trustpilot relatam um reembolso ou um plano de substituição concedido após uma ativação acidental; outra relata um reembolso prometido que ainda está pendente. As condições exatas encontram-se nos seus termos de venda.
Não. A Maya permite chamadas de Internet, streaming, downloads e VPNs. O uso apenas como linha fixa doméstica, a revenda da ligação e a partilha de ficheiros peer-to-peer são proibidos pela sua política de utilização.
Compra outra duração através da aplicação Maya, no mesmo perfil de eSIM. A aplicação também oferece a renovação automática (Travel Mode), opcional e desativada por defeito.
Informações práticas
- Cobertura
- 180 destinos num único perfil
- Tipo de plano
- Global ilimitado, 5 GB/dia em velocidade máxima e depois 3 Mbps
- Durações
- 3, 7, 14 ou 30 dias
- Partilha de Internet
- Incluído
- Suporte
- WhatsApp, humano, 24/7
- Moeda
- Euros e dólares, preços nativos
- Operador
- Mobile Maya Inc
Interessado em Maya Mobile? Compare primeiro.
Verifique se é realmente o melhor preço por GB para o seu destino antes de clicar.